Nuestro Compromiso

  • —Recomendar la actualización de los seguros existentes optimizando coberturas, costos relacionados, beneficios y valores agregados gratuitos.
  • Revisión constante de primas y facturaciones para mantenerlas debidamente conciliadas entre aseguradora y cliente
  • Recomendar la actualización de los seguros existentes optimizando coberturas y costos relacionados.
  • Participar activamente en la administración de los seguros.
  • Coordinación de  ferias de salud, en donde nuestros asegurados tienen la oportunidad de recibir múltiples servicios y productos de manera gratuita.
  • —Analizar las necesidades de protección de los bienes de nuestros clientes y de la vida y salud de sus asociados.
  • Recomendar la actualización de los seguros existentes.
  • —Investigar el mercado continuamente con el propósito de optimizar las coberturas, beneficios y valores agregados disponibles a nuestros clientes.
  • Control de inclusiones y exclusiones de los bienes asegurados para mantenerlos correctamente asegurados.
  • Coordinar con la Gerencia de Recursos Humanos y con la frecuencia que se amerite,  nuestra presencia en las oficinas del cliente, tanto en el área metropolitana como en otras áreas, para aliviar consultas de los asegurados.
  • Control de reclamos de salud (recibo, revisión, tramitación y seguimiento a reembolsos).
  • Tramitar preautorizaciones de manera expedita para satisfacer los requerimientos del asegurado en un plazo de 24 horas.
  • Analizar y comunicar a la Gerencia de Recursos Humanos con la frecuencia requerida, la experiencia en la utilización de los beneficios adquiridos con el propósito de mantener la siniestralidad dentro de parámetros adecuados, notificando las utilizaciones que puedan afectar la productividad del asegurado como el costo del seguro.
  • Coordinar de acuerdo a la naturaleza de los reclamos, charlas dictadas por médicos o profesionales dirigidas hacia el stress, programas dietéticos, medicina preventiva, etc.
  • Coordinar campañas de vacunación para obtener mejores precios en vacunas de influenza, hepatitis A y B y otras según se requieran.
  • Dada nuestra experiencia en el ramo de seguros de vida y salud y nuestro conocimiento de las empresas aseguradoras, enfocamos la contratación de seguros a través de empresas que comprenden las necesidades del asegurado y que brindan satisfacción en el servicio que ofrecen. Esta es parte de nuestra responsabilidad.